1 إجابة واحدة

0 معجب 0 شخص غير معجب
بواسطة (3.5مليون نقاط)
 
أفضل إجابة

حجز موعد في الاحوال المدنيه عن طريق آخر غير منصة أبشر

الاجابة

  • قامت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية بتوفير خدمات حجز الموعد الخاصة بالأحوال المدنية وبدون اللجوء إلى منصة أبشر وذلك لمجموعة من الأشخاص من ذوي القدرات الخاصة والمسنين فوق سن 85 سنة.
  • تستفيد هذه الفئة بذلك عن طريق دمج الخدمات الخاصة بوزارة الداخلية مع وزارة الاتصالات داخل السعودية.
  • وذلك يمكن عن طريق الاتصال أو إرسال رسائل نصية قصيرة على الأرقام الموضحة.
  • وتسمى هذه الخدمة تقدير وهي تجعل المواطن قادر على حجز ميعاد خاص بالأحوال المدنية دون الاحتياج للدخول على منصة أبشر.
  • يقوم الشخص المعني بكتابه الموعد الخاص بالحجز والتاريخ المقرر له ثم يبدأ بإرسالها داخل رسالة على الأرقام المبينة سابقا.
  • يمكن للمواطن التابع لهذه الفئة التواصل مع فريق خدمة العملاء أو إرسال رسالة بريد إلكتروني على البريد الالكتروني.
  • تقوم وزارة الداخلية بالتوثيق من حالة المواطن عن طريق إرسال مستندات طبية تثبت ذلك.
  • ثم تقوم الوزارة بإرسال المندوب الي المسن او ذوي القدرات الخاصة من أجل إنجاز المهمة المطلوبة.

اسئلة متعلقة