هي مصطلح تطلق على جمع المعلومات وتخزينها في الامكان لعدم ضياعها وحتى يمكن البحث عنها باقل الوقت والجهد , حيث يتم استعمالها في المكاتب والشركات الكبرى , حيث تسهل على معرفة المعلومات الاجابة هي بيانات