عند الحاجة إلى الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي لأي مواطن من المستحقين له؛ يُمكن الولوج إلى موقع وزارة العمل السعودية ومن ثَم الدخول إلى الخدمات الإلكترونية ثم الجزء الخاص بالاستعلام، كما يُمكن أيضًا الدخول بشكل مباشر إلى رابط الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي بشكل مباشر من هنـــا وإدخال رقم السجل ورقم الضمان ورمز التحقق والضغط على عرض.