تُعد هذه الخدمة واحدة من أهم وأبرز الخدمات التي حرص على تقديمها الكثير من شركات الاتصالات، وقد جاء ذلك لتوفير أقصى درجة من الحماية والخصوصية للمواطنين ومنع استخدام الهوية الشخصية الخاصة بهم من قِبَل أشخاص آخرين، ولكي يتم الاستفادة من الخدمة لابد من اتباع بعض الخطوات وهم كالتالي:
- يتم الدخول على الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- بمجرد تسجيل الدخول سوف يظهر أمام المستخدم العديد من القوائم، ومن بينها يتم النقر على قائمة أرقامي.
- يقوم الموقع بتحويل المستخدم إلى نافذة أخرى تحتوي على العديد من المعلومات الخاصة بالخدمة المراد الحصول عليها، ومن بينها يتم النقر على زر ابدأ الخدمة.
- سيتم الانتقال إلى صفحة خاصة بالبيانات، وهنا ينبغي على المستخدم إدخال كافة البيانات المطلوبة منه التي تتمثل في رقم الهوية ورقم الجوال، وفي حال عدم توافر رقم جوال يتم وضع علامة صح بجانب خيار “لا يوجد لدي رقم هاتف متنقل”.
- يقوم المستخدم بإدخال الرقم المرئي الظاهر أمامه على الشاشة، ومن ثم يتم الضغط على زر استعلام.
- سوف تصل رسالة إلى المستخدم تحتوي على كود يتم إدخاله في المكان المخصص له، ومن هنا سوف يظهر أمام المستخدم على الشاشة جميع الاشتراكات والأرقام المسجلة برقم الهوية الخاصة به، وفي حال الاعتراض يمكن التقدم بشكوى إلى مقدم الخدمة.