هناك طريقة مُحددة من أجل تغيير الرقم السري على نظام نور من خلال الدخول إلى بوابة نظام نور، ومن ثَم ؛ الضغط على الأيقونة الخاصة بتغيير كلمة المرور وهي تحمل اسم (هل نسيت كلمة السر أو اسم المستخدم). ويلي ذلك الانتقال إلى الصفحة الخاصة بكتابة رقم الهوية الوطنية لصاحب الحساب ثم إدخال البريد الإلكتروني الخاصة بالحساب أيضًا.
ولا بُد أن يكون قادرًا على فتح هذا الإيميل من أجل الوصول إلى الرسالة الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور، ومن خلال الضغط على الرابط المرفق بهذه الرسالة، ومن ثم كتابة كلمة مرور مرتين للتأكيد والضغط على موافق، سوف تكون بذلك قد نجحت في تغيير الرقم السري لنظام نور.