التواصل من خلال رقم الهاتف
الاجابة
و تعتمد هذه الطريقة على رقم الهاتف الخاص بالبريد بنك وهو رقم سهل جدا ومميز والذي يمكن العميل من الوصول إلى إدارة البنك بكل سهولة في أي وقت ويستطيع أيضا العميل إرسال الشكاوى والمقترحات من خلال هذه الطريقة ومن مميزات هذه الطريقة أنها لا تحتاج إلى الدخول إلى أي مواقع إنترنت ويكون نظام المراسلة فيها سماعي على عكس الطريقة السابقة التي يعتمد فيها نظام المراسلة على الطريق الكتابية.