طرق إدارة وإشراف حدّ التحويل في خدمة بنك الكويت الوطني شهريًّا عبر الإنترنت
الاجابة
إلى من يرغب في تقليل أو زيادة حدّ التحويل في خدمة الوطني شهريًّا يمكنه إتباع الخطوات التالية:.
- أولا قيام الشخص بالدخول من خلال الإنترنت على خدمة الوطني، ثم الرد على الأسئلة المخصّصة للحماية الأمنيّة، ثم قم بكتابة كلمة المرور الخاصّة بك.
- ستظهر على الشاشة صفحة مكتوبة بها “نظرة عامة على الحساب”.
- نقوم بالضغط على أيقونة “الخدمات الشخصيّة” ثم نقوم بعد ذلك بالضغط على زر “إدارة حدّ التحويل الشهري”، وذلك من أجل تقليل أو زيادة حدّ التحويل خلال الشهر.
- نقوم بوضع إشارة بجانب الحدّ المطلوب، ثم نختار أيقونة مكتوبة بها “لقد قرأت كل الأحكام والشروط المتعلّقة بتلك الخدمة ووافقت عليها”، ثم نختار كلمة “تأكيد” ونقوم بالضغط عليها.
- نأتي بعد ذلك لخطوة اختيار طريقة وصول كلمة التأكيد والتي تتم مرة واحدة، حيث يتم استلامها إما من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، أو عن طريق إرسال رسالة قصيرة نصيّة لرقم الجوال الذي تم إدخاله من قبل.
- عند استلام رمز التأكيد والذي يتم إرساله مرة واحدة فقط، قم بكتابته في خانة إدخال الرمز المحدد للتحقق، ويلزم أن يتم إدخاله بأحرف كبيرة، وفي حالة لم يتم وصول الرمز سواء على البريد الإلكتروني أو على الهاتف، يمكن للمستخدم أن يقوم بالضغط على زر “إعادة استلام رمز التأكيد من جديد”، وسوف يتم إرسالها خلال بضع ثوان.
- عند اكتمال الخطوات ونجاح العمليّة، ستظهر تفاصيل معاملتك على شاشتك في رسالة تأكيد.