ماذا يعني شبكات تواصل اجتماعي
شبكات التواصل الإجتماعي (يالأنجليزية: Social Networks)، هي شبكات إجتماعية تستخدم الإنترنت للبقاء على إتصال مع الأصدقاء أو العائلة أو الزملاء أو العملاء، كما ويمكن القول أنها عبارة عن منصة عبر الإنترنت يستخدمها الأشخاص لبناء شبكات إجتماعية أو علاقات إجتماعية مع أشخاص آخرين يشاركونهم نفس الإهتمامات الشخصية أو المهنية أو الأنشطة أو الخلفيات السياسية والفكرية، ويمكن أن يكون للشبكات الإجتماعية غرض إجتماعي أو غرض تجاري أو كليهما.
وهناك الكثير من منصات ومواقع الشبكات الإجتماعية، وتختلف خدمات الشبكات الإجتماعية عن بعضها، من حيث الشكل وعدد الميزات، وتسمح مواقع الشبكات الإجتماعية للمستخدمين بمشاركة الأفكار والصور الرقمية ومقاطع الفيديو والمنشورات، وإبلاغ الآخرين عن الأنشطة والأحداث عبر الإنترنت أو في العالم الحقيقي مع الأشخاص في شبكتهم.
كما وتمكن هذه الشبكات الأشخاص من التواصل مع الآخرين الذين يعيشون في مواقع مختلفة وفي دول أخرى، ويمكن ملاحظة نجاح خدمات الشبكات الإجتماعية في هيمنتها على المجتمع في الأونة الأخيرة، وأصبحت هذه المنصات جزء لا يتجزأ من عمليات التواصل بين الأشخاص حول العالم، كما وأصبح لها تأثير إقتصادي على الشركات، والتي أصبح بإمكانها التواصل مع عملائها اليوم بسهولة.