Question

الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم الجيزة 2021

تسجيل مستخدم جديد في شركة المياه

تسجيل القراءة والاستعلام عن الفاتورة عبر التطبيق

Answer 1

الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم الجيزة 2021

يمكن للمواطنين القاطنين في نطاق محافظة الجيزة الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم فقط  من خلال خطوات بسيطة هي:

• الدخول على الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب عبر الضغط هنا.
• على أقصى اليمين ستجد مكتوب بالون الأزرق “الاستعلام على الفواتير” اضغط عليها أو يمكنك الذهاب مباشرة إليه من هنا.
• ستجد خانتين في الأولى اكتب اسم المستخدم وفي الثانية اكتب كلمة المرور.
• اضغط على كلمة “تسجيل الدخول”.

عندها سيقوم الموقع بتحويلك على صفحة أخرى اختار منها (الاستعلام عن الفاتورة) ستظهر لك فاتورتك.

الاستعلام عن الفاتورة في حالة نسيان الرقم السري

إذا كنت قد نسيت الرقم السري الذي سجلت به يمكنك حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب من هنا.
• الضغط على كلمة الاستعلام على الفاتورة في اليمين.
• في اسفل الشاشة ستجد جملة (عدم تذكر كلمة المرور) اضغط عليها.
• سيقوم الموقع بتحويلك إلى صفحة أخرى أملئ البيانات المكتوبة بجوار كل خانة ومن ثم اضغط موافق.
• سيطلب منك الموقع كتابة رقم سري جديد وتكراره مرة أخرى.
• اضغط موافق.

بذلك تم تغير الرقم السري الخاص بك، ويمكنك العودة إلى الصفحة الرئيسية في الموقع ومن ثم تسجيل الدخول بالرقم الجديد والاستعلام عن الفاتورة.

 

Answer 2

تسجيل مستخدم جديد في شركة المياه

إذا لم تكن قد سجلت مسبقًا كعميل في شركة المياه بالجيزة فلن يمكنك الاستعلام عن الفاتورة، ولكن يمكنك تسجيل مستخدم جديد والاستعلام عن الفاتورة بسهولة، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع الشركة القابضة لمياه الشرب من هنا أو اختيار لاستعلام عن الفاتورة واختيار مستخدم جديد أو الضغط هنا مباشرة.
• سيحولك الموقع إلى الصفحة التي تكتب بها بيانتك مثل الصورة.
• في الخانة الأوى المكتوب بجوارها كلمة الفرع ستجد بها سهم صغير اضغط عليه لتظهر قائمة اختار منا الفرع الذي تتبع له.
• في الخانة الثانية اكتب رقم المنطقة الذي ستجده على أي فاتورة قديمة عندك.
• في الخانة الثالثة اكتب اسم الحي التابع له، ستجد أيضًا على الفاتورة.
• في الخانة التي مكتوب بجوارها (رقم الاشتراك) اكتب رقم الاشتراك المكتوب على الفاتورة الخاصة بك أو على ورق التعاقد القديم.
• في الخانة التالية اكتب اسمك (صاحب الاشتراك) بالكامل.
• في الخانة اسفل الاسم اكتب عنوان البيت بالتفصيل كما هو موضع في فاتورة المياه.
• في الخانة التالية اكتب رقم بطاقة صاحب العداد الذي تأتي الفتورة باسمه.
• بعد رقم البطاقة في الخانة السفلى منها اكتب رقم التليفون الأرضي إن وجد.
• بعد ذلك ستجد خانة لكتابة رقم الهاتف المحمول، تأكد من أن هذا الرقم صحيح وعامل وتستطيع الوصول إليه.
• بعد ذلك قم بكتابة البريد الإلكتروني (إن وجد) وتأكد إنه صحيح وتقدر على الوصول إليه.
• في الخانة الثالثة من أسفل اكتب اسم المستخدم (اسم صاحب العداد ثنائي باللغة الإنجليزية).
• في الخانة قبل الأخيرة أكتب كلمة مرور (رقم سري) واحفظها جيدًا.
• في الخانة الأخيرة كرر كلمة المرور الذي كتبتها.
• اضغط على كلمة (تسجيل).

 

Answer 3

تسجيل القراءة والاستعلام عن الفاتورة عبر التطبيق

كما يمكن للعملاء تسجيل قراءة العداد أو الاستعلام عن الفاتورة عبر التطبيق على الهواتف الذكية، فقط قم بتحميل تطبيق (قراءتي) من متجر جوجل أو الضغط هنا لتحميله.

من ثم قم بالتسجيل على التطبيق وقم بإدخال القراءة حسب الإرشادات أو استعلم عن الفاتورة.