خذ نسخة احتياطية من جوالك اولاً عبر الايتونز اذا صارت اي مشكلة اثناء الحل
الحل كالتالي :
اضغط على مفتاح قفل الجهاز (زر الباور)
وايضاً زيادة الصوت وخفض الصوت
الثلاثه الازرار معا بعض عشر ثواني , بعدها راح يطفي الجهاز
بعد تشغيل الجهاز ادخل على الاعدادات والغي الوصول الموجه