ما هي الطريقة الصحيحة للتعامل مع العصبية الزائدة عند الآخرين
عند محاورة شخص وإيجاده عصبي أو غاضب بشكل كبير، يجب استخدام طرق صحيحة للتعامل مع هذه العصبية عن طريق :
الحكم على السلوك لا على الشخص، أي يمكنك توجيه انتقاد على التصرف بأنه مزعج لا مهاجمة الفرد وانتقاده والحكم على شخصيته .
اختيار الوقت المناسب واللغة المناسبة لوصف المشاعر تجاه المشكلة وآثرها واستخدم كلمه أنا بدلا من آنت .
الإصغاء الجيد للشخص العصبي، حيث أن شعور الشخص الغاضب أو العصبي ينصت لمن يتحدث معه بهدوء دون انتقاد .
استخدام الأسئلة المفتوحة التي لا يمكن الإجابة عنها بنعم ولا فقط مثل كيف وماذا وأين، ستساعد الشخص على التعبير عن الغضب والهدوء تدريجي .